Microsoft 365와 Teams는 업무 효율성을 높이는 필수 도구이지만, 데이터 유실 위험에 대비하기 위해 백업은 필수입니다. 특히 관리자라면 메일(Exchange) 및 메시지(Teams) 데이터를 안전하게 보관하는 방법을 숙지해야 합니다. 이 글에서는 관리자가 Microsoft 365 및 Teams 데이터를 효과적으로 백업하는 방법을 단계별로 안내합니다.
1단계: Exchange 관리 센터에서 메일 내보내기 권한 추가
Exchange 관리 센터 접속: 관리자 계정으로 Exchange 관리 센터에 접속합니다.
역할 설정: ‘역할’ > ‘관리자 역할’ > ‘Discovery Management’로 이동합니다.
권한 할당: ‘할당됨’ > ‘내보내기(다운로드) 권한 부여할 사용자 추가’를 클릭하고 백업 권한을 부여할 사용자를 선택합니다.
권한 설정: ‘사용 권한’ > ‘Mailbox Import Export’를 체크하고 ‘저장’을 클릭합니다.
주의: 권한 설정 후 실제 적용까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
2단계: 메일 및 Teams 백업 데이터 생성
M365 관리 센터 접속: Microsoft 365 관리 센터에 접속합니다.
eDiscovery 검색 및 실행: 검색창에 ‘eDiscovery (Standard)’를 검색하고 실행합니다.
새 케이스 생성: ‘케이스 만들기’를 클릭하고 케이스 이름을 입력한 후 ‘저장’을 클릭합니다.
새 검색 생성: 생성된 케이스를 클릭하고 ‘검색’ > ‘새 검색’을 클릭합니다.
검색 조건 설정:
검색 이름을 입력합니다.
‘위치’에서 ‘Exchange 사서함’을 체크합니다.
필요한 경우 검색 조건을 필터링합니다.
검토 및 완료: 검색 조건을 검토하고 ‘완료’를 클릭합니다.
3단계: 생성한 백업 데이터 내보내기(다운로드)
케이스 선택: 생성했던 케이스 이름을 클릭합니다.
검색 조건 선택 및 내보내기: ‘검색’ > 검색 조건 이름을 클릭하고 ‘조치’ > ‘결과 내보내기’를 클릭합니다.
내보내기 조건 설정: 필요한 조건으로 설정하고 ‘내보내기’를 클릭합니다.
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참고: 내보내기 조건에 대한 자세한 정보는 Microsoft 공식 문서를 참고하세요.
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주의: ‘Mailbox Import Export’ 권한 설정 후 24시간이 지나야 내보내기 오류가 발생하지 않습니다.
추가 정보:
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Microsoft 365 관리 센터에서 Teams 관련 백업도 비슷한 방식으로 진행 가능합니다.
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정기적인 백업 스케쥴을 설정하여 중요한 데이터를 안전하게 보관하는 것을 추천드립니다.
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백업 데이터의 보관 장소를 안전하게 관리하여 데이터 유실 및 외부 공격에 대비하여야 합니다.
이 가이드를 통해 Microsoft 365 및 Teams 데이터를 안전하게 백업하고, 데이터 유실 위험으로부터 중요한 정보를 보호할 수 있기를 바랍니다.